Доставка
Как оформить заказ
Время обработки заказа – один рабочий день. По рабочим дням с 10:00 до 19:00, в субботу — с 10:00 до 18:00, в воскресение с 10:00 до 16:00 (по московскому времени)
Как получить товар
- Самовывоз из "Музыкальный салон «ОКТАВА»" (г. Рыбинск, тц Коралл, ул. Крестовая, 98, цокольный этаж);
- По России через службу "Почта России";
- По России до ближайшего склада Транспортной компании.
СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА И КАК ДОЛГО ИДЕТ ЗАКАЗ
- По городу на сумму более 5 000 руб. с 10:00 до 19:00 — бесплатно; на сумму от 1 000 до 5 000 руб. — доставка стоит 200 руб.;
- По городу после 19:00 - доставка стоит 200 руб.;
- За пределы города курьером — 25 руб. за километр (мин. 250 рублей);
- По России через Транспортные Компании ( Деловые Линии, ПЭК, Авторединг ) — согласно тарифам транспортной компании, до места указанного покупателем.;
- По России, согласно тарифам почтовой службы: http://www.russianpost.ru/, доставляется до заказчика;
- Срок доставки можно посмотреть на странице компании перевозчика, согласно присланной Покупателю, копии транспортной накладной, он зависит от местонахождения товара и региона покупателя (от 5 до 20 дней с момента оплаты).
Дополнительные условия по доставке:
- Разгрузка и подъем крупногабаритного товара, а также его монтаж и сборка оплачиваются отдельно;
- Просим обратить внимание, что в случае если служба логистики сочтет выполнение заказа небезопасным для водителя или курьера, то доставка может быть перенесена в другое место или отменена;
- Для хрупких товаров при отправке через транспортные компании требуется дополнительная защитная обрешетка;
Как оплатить заказ
- Наличными в кассе магазина (при резервировании или самовывозе);
- Безналичным способом на основании полученного счета;
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через любой банк (например Сбербанк), перед оплатой дождитесь подтверждения заказа от менеджера.
Счет, пригодный для оплаты в любом банке, работающем на территории РФ, высылает менеджер на указанный покупателем e-mail, после обсуждения всех параметров и подтверждения заказа или после согласования способа доставки. Счет высылается полностью заполненный, с указанием суммы платежа, и реквизитами компании. Товар резервируется на пять рабочих дней.
Срок перевода денег между банками составляет 2-3 рабочих дня. Зачисление денежных средств происходит в течение 1 рабочего дня с момента их поступления на наш расчетный счет.
Юридические лица могут оплатить заказ по безналичному расчету (в обычном порядке) согласно выставленному счету.
- В кредит. У нас есть разные программы
Счет на оплату в электронном виде высылается на электронную почту заказчика. Товар отправляется покупателю только после фактического поступления денег на наш счет. Подготовка к отправке начинается после уведомления об оплате.
Оформление документов и отправка товара осуществляется строго на имя плательщика. Убедительно просим согласовывать изменение получателей с менеджером на этапе оформления заказа!
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев. Обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах, а также в фирменных сервисных центрах производителей. Адреса и условия приводятся в сопутствующих товару гарантийных талонах.
Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
